Vestiaire

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http://www.taschen-treff.de/fo…l?hilit=Vestiaire#p265427

Ich habe dort schon diverse Male sowohl gekauft als auch verkauft und habe durchweg nur positive Erfahrungen. Auch auf Anfragen wird sehr schnell reagiert.

Und??? Wie sind deine Erfahrungen? LG Nicole

Eins muß man natürlich noch dazu sagen:
dadurch, daß der Verkäufer die Sachen erst zu Vestiaire senden muß, die dann dort geprüft werden und dann erst weitergeschickt werden, dauert es vom Kauf bis zum Erhalt schonmal 2 Wochen.
Wenn der Verkäufer sich nicht sehr beeeilt und noch mit dem Versand trödelt, noch länger.
Ich mußte schonmal 3 Wochen auf etwas warten.
Einmal hat ein Verkäufer gar nicht reagiert, da bekam ich dann nach 4 Wochen mein Geld zurück.

Wenn ich selber bei Vestiaire etwas verkaufe, bringe ich es am Tag des Verkaufs sofort zur Post.

Ich habe es jetzt bereits zum zweiten Mal erlebt, dass ich bei VC eine Tasche gekauft habe und nach dem Kauf war auf einmal Funkstille und ich hab nichts bekommen, außer Geld zurück.
Das erste Mal bekam ich von VC nach 4 Wochen die Nachricht, die VK hätte die Tasche anderweitig verkauft. :headbang:
Da die Zahlung via PayPal lief, bekam ich wenigstens schnell mein Geld zurück.

Bei der zweiten läuft am Nikolaustag die 4-Wochen-Frist ab. Auch da kommentierte die Verkäuferin "kauft die Tasche, die ist sooo toll!!!" und nach meinem Kauf (wir hatten am gleichen Tag als ich sie gekauft habe noch über den Preis verhandelt) - Funkstille. Ich gehe mal davon aus, dass ich auch diese Tasche niemals erhalten werde. :worried:

Das finde ich ehrlich gesagt wahnsinnig enttäuschend, zumal man die VK ja nicht mal schlecht bewerten kann im Profil, um andere potentielle Käufer zu warnen. Und ich frage mich dauernd, wieso die Leute sowas machen, sie bekommen das Geld doch sowieso erst, wenn die komplette Transaktion erfolgreich war, oder nicht?

tinchen:
mir ist schon aufgefallen, daß viele Anbieterinnen ihre Taschen zeitgleich auch noch bei Videdressing und Ebay hochgeladen haben.
Wenn die Tasche dann dort verkauft wird und die vergessen, das Angebot zu löschen und man kauft es in dem Moment, ist es schon arg ärgerlich.
Kürzlich wollte ich bei Videdressing etwas kaufen und habe zum Glück gerade noch rechtzeitig gesehen, daß die Vk das Teil auch bei Vestiaire hatte und da war es gerade verkauft worden. So konnte ich gleich davon Abstand nehmen.
Zumal man dann diese 4 Wochen warten muß (wenn VC die Verkäuferin mehrfach erinnert).
Von den Vks finde ich es allerdings auch echt mies, daß sie die Angebote dann nicht gleich löschen oder eine entsprechende Nachricht an VC senden, damit man das Geld gleich zurückbekommt.
Ich mußte auch schonmal 4 Wochen warten, bis ich den gezahlten Betrag zurückbekam, weil sich die Vk einfach tot stellte.

Und wie Du schon schreibst, die bekommen das Geld ja erst nach erfolgreicher Transaktion. Vielleicht sagen die sich einfach: ' mir doch egal, die bekommen ihr Geld ja wieder.'
Dabei gibts doch für den Verkäufer sogar extra den Button, wo man anklicken kann, daß der Artikel nicht mehr verfügbar ist......

Anja genau deswegen bin ich auch auf verschiedenen Plattformen angemeldet und checke vorher, ob ich den Artikel noch irgendwo sonst finde. Google ist da noch zusätzlich mein Freund

Das enttäuschende war halt, dass ich bei beiden Malen ein paar Stunden bzw bei der zweiten Tasche ein paar Minuten vorher noch mit der VK Kontakt hatte. Da kann ich mir nicht vorstellen, dass genau zur gleichen Zeit jemand woanders das Produkt kauft. Vor allem wenn die VK noch meinen Kommentar "wie es aussieht habe ich gerade Ihre Tasche gekauft" liked. Ansonsten hätte ich ja auch gesagt "Pech gehabt" und hätte nen Haken an die Sache gesetzt. Aber es war dann auch einfach nur Funkstille. Die VK haben auf einmal "Possum gespielt" und nicht mehr reagiert und das finde ich halt irgendwie strange.

Wie auch immer, ich habe mich jetzt erst mal damit abgefunden - und bin prompt woanders schwach geworden. Wenn ich Glück habe, läuft wenigstens da alles glatt. Da freue ich mich aber auch jetzt schon wie ein kleines Kind, denn das soll ein Weihnachtsgeschenk für mich werden :inlove:

Zitat von tinchen

Das enttäuschende war halt, dass ich bei beiden Malen ein paar Stunden bzw bei der zweiten Tasche ein paar Minuten vorher noch mit der VK Kontakt hatte. Da kann ich mir nicht vorstellen, dass genau zur gleichen Zeit jemand woanders das Produkt kauft.

So verrückt das klingt, aber genau das ist mir diese Woche passiert:
da hatte eine Interessentin angefragt, ob ich eine bei Ebay eingestellte Tasche auch über Kleinanzeigen ohne Gebühren verkaufen würde und prompt in dem Moment, als wir uns geeinigt hatten, kaufte sie jemand bei Ebay - obwohl die Tasche schon mehrere Wochen bei Ebay drin war. So depperte Zufälle gibts wirklich.
Da dachte ich auch nur: erst will sie keiner und dann gleich 2 auf einmal.

Hallo,

wo kann man die Regel nachlesen, wie lange ein "Verkauf" gilt, und wann muss ein VK das verkaufte Produkt verschicken?

Ich habe was am 24. Juni bei VC gekauft, nun verschickt der VK die Ware nicht. Da der Betrag bei 6000€ liegt, ist es natürlich ärgerlich, dass auch das Geld blockiert ist und man bekommt die Ware nicht. :devil:

wallena:
ich hatte das auch schonmal, hab etwas gekauft; bezahlen muß man ja eh sofort; und der Vk schickte und schickte nix.
Es ist bei Vestiaire so, daß der Vk 2x erinnert wird (das erste Mal nach 4 Tagen) und wenn nach 4 Wochen keine Ware bei Vestiaire eingegangen ist, bekommt man sein Geld zurück.
Normalerweise sollte so ein Kauf ja mit Einschicken, Überprüfung und Weiterleitung an den Käufer in 2 Wochen abgewickelt sein.

Zitat von Anja Luise

wallena:
ich hatte das auch schonmal, hab etwas gekauft; bezahlen muß man ja eh sofort; und der Vk schickte und schickte nix.
Es ist bei Vestiaire so, daß der Vk 2x erinnert wird (das erste Mal nach 4 Tagen) und wenn nach 4 Wochen keine Ware bei Vestiaire eingegangen ist, bekommt man sein Geld zurück.
Normalerweise sollte so ein Kauf ja mit Einschicken, Überprüfung und Weiterleitung an den Käufer in 2 Wochen abgewickelt sein.

ja, leider ist es so.

Das habe ich an VC geschrieben, dass sie uns so was nicht antun können- es könnte doch mit dem Gebot eine Zahlung von, sagen wir, 15% geben. Wenn sie die Ware erhalten haben, dann haben die Käufer noch genug Zeit den Rest zu bezahlen!

Stellen wir vor, ich habe das gleiche Produkt wo anders gesehen, was "sofort" zu haben ist, kann ich das leider nicht mehr tun, da meine 6000€ eingefroren sind! :devil:

wallena:
das finde ich auch nicht okay. Der Vk kann ja angeben, ob der Artikel noch verfügbar ist oder nicht und wenn da nichts kommt und auch nach anderthalb Wochen (können ja mal Feiertage sein) und Mahnung an den Vk nichts gekommen ist, sollte nicht noch endlos gewartet werden mit der Rückzahlung.
Eine Anzahlung oder so wie es bei Videdressing gehandhabt wird (daß es erst belastet wird, wenn der Vk "Artikel verfügbar" angeklickt hat) wäre doch viel besser.
4 Wochen das Geld irgendwo in der Warteschleife hängen zu haben, ist echt nicht zumutbar. Gerade wenn es um höhere Beträge geht.

Bei REBELLE hatte ich auch schonmal eine lange Wartezeit. Sofort bezahlt, dann kam nichts mehr... Erst nach mehreren Nachfragen bekam ich von REBELLE die Antwort, dass sie noch auf die Ware warten um sie zu prüfen, nach weiteren 2 Wochen kam dann die Meldung, dass man nicht sicher sei ob die Ware Original sei...ging um Chanel. Nach einer weiteren Woche wurde das Geld via Paypal gutgeschrieben und dann musste ich nochmal 10 Tage warten, bis PayPal es mir freigeschaltet hatte. Ich kam also mehrere Wochen nicht mehr an mein Geld. Deswegen kaufe ich da nichts mehr!!

Übrigens kann es bei PayPal auch Probleme bei hohen Geldbeträgen geben, egal ob es eine Gutschrift ist oder normale Zahlungseingänge!! Öfters sperren Sie das Konto und man muss sich neu verifizieren - bei Beträgen über 1000€ fast normal, dann wartet man noch länger. Mich ärgert sowas total, weil andere sich mit meinem Geld bereichern

Falls es jemanden interessiert, hier geht meine Saga weiter!

ich habe auch schon in 7 Facebook Gruppen darüber berichtet, und getwittet!

Ladies, bitte grosse Vorsicht bei Vestiare Collective! Habe am 24. Juni fast 6.000€ für ein Love bracelet bezahlt, und bis heute nichts erhalten. Zwei mal bei VC nachgefragt, am 6. Juli wurde mir mitgeteilt, dass der Armband existiert :rock: , nur hat die Verkäuferin ihn noch nicht abgeschickt. In der gleichen E-Mail Customer Care Mitarbeiter Kai schickt mir noch frecherweise die Nutzungsbedienungen zu: "Wir informieren Sie, dass in Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen steht es : "Wenn der Käufer bei Neuprodukten die Bestellung stornieren möchte, wird ihm der von
ihm gezahlte Gesamtbetrag innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Bekanntgabe seiner Entscheidung erstattet."
Also laut den Verkaufsbedingungen muss ich dann NOCH 30 Tg warten!
Gestern unter meinem "gekauften" Artikel habe ich Kommentar geschrieben, dass die Verkäuferin unseriös wäre. Worauf sie geantwortet hat, dass sie VOR WOCHEN!!!! VC informiert hat, dass der Armband nicht mehr verfügbar ist!

(die VK ist angeblich bis September im Urlaub, und die Haushälterin :lachen: konnte einen Armband mit Diamanten nicht mehr finden!!!!!- sorry, wer glaubt an solche Geschichten?)- Ich frage mich, wenn VC schon seit Ende Juni weiss, dass der Armband gar nicht gib, haben sie tatsächlich Rechte, mein Geld 28 Tg zu behalten? |(

Die VK schreibt weiter in den Kommentaren, dass VC gute Arbeit leistet! Wenn es lt. der Nutzungsbedienungen, welche nicht jeder genau liest, tatsächlich sie Recht haben, dass Geld Monat lang zu blockieren, dann habe ich eine Theorie: das habe ich auch in meinen Kommentaren geschrieben. Ich glaube, dass es um fake Angebote mit dem hören Preis handelt, der Käufer zahlt, sagen wir 3500€ für eine Chanel oder 7.000€ für eine Birkin. Man bezahlt das Geld, der Kunde wartet, und dann schreibt man- oh, sorry, die VK hat die Tasche gar nicht. und mit diesen 10.000€ wird fleissig gearbeitet. VC verkauft ja einige Artike selbst- wahrscheinlich benutzen sie diese Gelder, um die Artikel, die sie später selber verkaufen zu finanzieren.

Es gibt bestimmt viele solche Fälle, bloss es gibt kein Forum wie bei Ebay, wo man um solche Erfahrungen reden kann. Es ist auch schwer zu beweisen. Ich habe Screenshots von den Kommentaren der VK, wo sie schreibt, dass sie schon vor Wochen die VC informiert hat, gemacht.

Ich habe auch VC in den Kommentaren um eine Stellungnahme gebetem. Sie haben mir geantwortet, dass meine Anfrage weitergeleitet wurde. Diese Kommentare sind weg! Aber ich habe die Screenshots!

Ich habe 4x was kleineres bei VC gekauft, es hat Weile gedauert. Es waren aber keine so hohe Beträge. Ich bin sehr sehr enttäuscht. Es wäre toll, wenn ihr diese Erfahrung mit euren Freundinnen /Freunden teilen können, vielleicht seid ihr in irgendeiner Luxus-FB-Gruppe. Ich bin sehr sicher, dass es nicht ein Einzelfall ist. :devil: |(

Unglaublich!!!!!!!!! :devil:

Hier gibt es weitere Threads:

https://www.kleiderkreisel.de/…-von-vestiaire-collective

https://de.trustpilot.com/review/fr.vestiairecollective.com

Wallena, hast Du Dein Geld wieder?

Hier gibt es noch einen anderen Thread zu Vestiaire:

http://www.taschen-treff.de/fo…klauter-fotos-t16628.html

ach das ist ja furchtbar....ich kauf da so gerne :tmi: ...hatte bisher nur 1x Pech mit ein paar Stiefel...bestellt zu nem Hammerpreis...dann bis zur Qualitätskontrolle lief alles glatt und plötzlich hieß es die Stiefel gehen zu der VK retour da sie angeblich nicht dem Qualitätsstandart entsprechen...wobei die Fotos und die Beschreibung gut aussahen...auf ,meine Nachfrage hin wären die Schuhe verklebt und geflickt also quasi nicht tragbar gewesen...auf den Fotos war eigentlich alles abgebildet und ich hab da nix gesehen was mich stören würde...hatte aber binnen 2wochen mein geld wieder...aber dennoch schade, ich hatte aber irgendwie den Verdacht das da was mit der Aussage nicht nicht stimmt so ein Bauchgefühl aber man kann die VK ja leider nicht anschreiben.

Zitat von emma01

ach das ist ja furchtbar....ich kauf da so gerne :tmi: ...hatte bisher nur 1x Pech mit ein paar Stiefel...bestellt zu nem Hammerpreis...dann bis zur Qualitätskontrolle lief alles glatt und plötzlich hieß es die Stiefel gehen zu der VK retour da sie angeblich nicht dem Qualitätsstandart entsprechen...wobei die Fotos und die Beschreibung gut aussahen...auf ,meine Nachfrage hin wären die Schuhe verklebt und geflickt also quasi nicht tragbar gewesen...auf den Fotos war eigentlich alles abgebildet und ich hab da nix gesehen was mich stören würde...hatte aber binnen 2wochen mein geld wieder...aber dennoch schade, ich hatte aber irgendwie den Verdacht das da was mit der Aussage nicht nicht stimmt so ein Bauchgefühl aber man kann die VK ja leider nicht anschreiben.

ja, es klingt, als nur eine Masche- den VK kann man nur in den Kommentaren anschreiben.

wie gesagt, mir scheint es, dass da sehr viele krumme Geschäfte laufen. Nur durch die Foren und FB Seiten kann man dann mitbekommen, dass es nicht ein Einzelfall war

Habt Ihr es gelesen, die haben Ihre AGB´s geändert und ich war neugierig bin etwas Augen-Shopping gewesen , AUGEN AUF sag ich da nur, die Versandkosten werden nicht mehr angezeigt und klickt man drauf wird man Ohnmächtig ! nix mehr 15eur
Ja nach Länderkategorie ( welche man extrem schwer findet ) bis über 70eur, das wird einem aber nicht angezeigt nicht mal im Warenkorb vmtl. erst wenn man verbindlich gekauft hat :tmi:

https://faq.vestiairecollectiv…e-Versandkosten-ermitteln

Na schönen Dank auch.... :envy:
Da fallen sicher ein paar drauf rein

lg

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Ich kann nur jeden abraten auf solchen Portalen zu kaufen. Hab mich mal vor längerer Zeit mit REBELLE befasst,
das sind richtige Gauner :bandit: :swear:

https://de.trustpilot.com/review/vestiairecollective.de

[Blockierte Grafik: https://www.smilies.4-user.de/include/Schock/smilie_sh_017.gif]

https://at.trustpilot.com/review/fr.vestiairecollective.com

https://www.sitejabber.com/reviews/vestiairecollective.com

:tmi: