Neue Zwangs-Zahlungsabwicklung bei eBay für Privatverkäufer

  • Eine tolle warnende Zusammenfassung:


    1. Nutzungsbedingungen zur neuen Zahlungsabwicklung

    Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung bei eBay | eBay.de


    Hinweis von mir:

    Unabdingbar, dies komplett zu lesen!

    eBay behält sich und seinen Partnern nahezu ausschließlich alle Rechte auf Änderungen, Ausführungen und Umsetzung der Bedingungen vor. Der Verkäufer wird verpflichtet, auf seine bislang gewohnten Abläufe und Rechte nahezu komplett zu verzichten.


    2. Verkäuferschutz

    Grundsatz zum Verkäuferschutz (gilt nur bei eBay.de) | eBay


    Hinweis von mir:

    Ein Verkäuferschutz im wörtlichen Sinne existiert nun so gut wie gar nicht mehr.

    Ebenfalls unabdingbar zu lesen, um wenigstens das Mikron an "Verkäufer"schutz zu erreichen.


    3. Bearbeitung von Streitfällen

    Bearbeitung von Zahlungsstreitfällen im Rahmen der Zahlungsabwicklung | eBay


    Hinweis von mir:

    Hier gibt nach meiner Lesart eBay die Entscheidung für eröffnete Streitfälle in die Hände des jeweils genutzten Zahlungsdienste-Anbieters und entscheidet so gut wie nie selbst in einem Streitfall.


    4. Grundsatz zu Zahlungsmethoden

    Grundsatz zu Zahlungsmethoden | eBay


    Hinweis von mir:

    Nix erlaubt, was von eBay nicht vorgegeben ist.

    "Nach Abschluss der Kaufabwicklung" können aber Kontaktinformationen und alternative Zahlungsmethoden übermittelt werden.


    5. Zahlungseinbehalt

    Temporär einbehaltene Auszahlungen für Verkäufer, die an der Zahlungsabwicklung teilnehmen | eBay

    und

    6. Auszahlungen

    Auszahlungen im Rahmen der Zahlungsabwicklung | eBay

    7. Versand etc. ist teils in den vorgenannten Bedingungen / Grundsätzen enthalten.



    Grundlagen zur neuen Zahlungsabwicklung: Der Deibe... - eBay Community

  • Auszahlungen im Rahmen der Zahlungsabwicklung

    Es ist ganz einfach als Verkäufer, der an der Zahlungsabwicklung teilnimmt, bezahlt zu werden. Wenn ein Käufer einen Ihrer Artikel kauft, wird Ihnen das Geld dafür auf das Bankkonto ausgezahlt, das Sie für Auszahlungen angegeben haben. Ihre Auszahlungen können Sie im Verkäufer-Cockpit Pro auf dem Tab Zahlungen und in Mein eBay unter Zahlungen verfolgen.

    Wenn Sie gerade erst mit dem Verkaufen bei eBay beginnen, lesen Sie unsere Hilfeseite Ihre automatische Zahlungsmethode festlegen und ändern

    Wie funktionieren Auszahlungen im Rahmen der Zahlungsabwicklung

    • Wenn ein Käufer einen Ihrer Artikel gekauft und bezahlt hat, wird der Betrag abzüglich der anfallenden Gebühren als Wird bearbeitet/Auszahlungen werden bearbeitet angezeigt. Das bedeutet, dass die Bestellung bestätigt ist und Sie den oder die Artikel verschicken können.
    • Der Geldbetrag wird in der Regel innerhalb eines Werktags nach der Bestellbestätigung unter Verfügbare Auszahlungen angezeigt, es sei denn, der Betrag wurde einbehalten. Wenn das der Fall ist, kann es länger dauern.
    • Die Auszahlung wird normalerweise innerhalb von zwei Werktagen nach Bestellbestätigung angewiesen und der Auszahlungsstatus wird zu Betrag gesendet geändert. Nach der Anweisung dauert es üblicherweise 1 bis 3 Werktage, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint und Sie über ihn verfügen können.
      • Dieser Zeitrahmen entspricht in etwa den üblichen Bankbearbeitungsfristen.
      • Sobald die Auszahlung angewiesen wurde, befindet sich das Geld nicht mehr bei eBay. eBay verdient an den Geldern von Verkäufern keine Zinsen.



    Hinweis: Einige Feiertage können die Auszahlungsfristen verzögern:

    • Tägliche Auszahlung: Wenn die Bestellung Ihres Käufers an einem Feiertag oder Wochenende bestätigt wird und Ihre Auszahlungen täglich geplant sind, wird die Auszahlung 2 Werktage nach dem entsprechenden Feiertag oder Wochenende eingeleitet. Wenn die Bestellung des Käufers zum Beispiel am Freitag bestätigt wird und der Feiertag auf Montag fällt, wird die Auszahlung am Mittwoch (2 Werktage) später eingeleitet.
    • Wöchentliche Auszahlung: Ihre Auszahlungen sind wöchentlich geplant, die Auszahlung wird in der nächsten geplanten wöchentlichen Auszahlung, am Dienstag, eingeleitet. Wenn die Bestellung des Käufers zum Beispiel am Freitag bestätigt wird und der Feiertag auf Montag fällt, wird die Auszahlung am Dienstag der folgenden Woche (8 Tage später) eingeleitet.

    Weitere Informationen wie Auszahlungen funktionieren:


    Link klicken!


    Wenn wir die Auszahlung anweisen, senden wir Ihnen eine E-Mail und erstellen eine Auszahlungs-ID, damit Sie Ihre Transaktionen in Auszahlungsberichten einfacher verfolgen können.

    Tipp

    Damit Verkäufer, die an der Zahlungsabwicklung teilnehmen, ihre Auszahlungen erhalten können, müssen sie ein verifiziertes Bankkonto angeben. Die Auszahlung auf ein PayPal-Konto ist nicht möglich.

    Auszahlungen in Bearbeitung und verfügbare Auszahlungen

    Wird bearbeitet/Auszahlungen werden bearbeitet: Diese Beträge sind noch nicht zur Auszahlung bereit. Im Allgemeinen sind Beträge, die als Auszahlungen wird bearbeitet/Auszahlungen werden bearbeitet angezeigt werden, noch ausstehend. Sie müssen jedoch keine Maßnahmen ergreifen.

    Einbehaltene Beträge: Diese Beträge sind nicht zur Auszahlung bereit. Zum Beispiel werden Beträge einbehalten, wenn ein Käufer einen Streitfall eröffnet.

    Verfügbare Auszahlungen: Das ist der Betrag, den Sie bei Ihrer nächsten Auszahlung ausgezahlt bekommen. In der Regel handelt es sich bei den Beträgen, die als Verfügbare Auszahlungen angezeigt werden, um den Gesamtbetrag aller abgeschlossenen Transaktionen abzüglich angefallener Gebühren und der einbehaltenen Beträge.

    • Wenn wir vor Ihrer nächsten Auszahlung weitere Bestellungen oder Rückerstattungen bearbeiten, kann sich der als verfügbar angezeigte Betrag ändern.
    • Wenn Sie eine Rückerstattung an einen Käufer veranlassen und die unter Verfügbare Auszahlungen angegebenen Beträge dafür nicht ausreichen, ziehen wir den verbleibenden Betrag über Ihr Auszahlungsbankkonto oder Ihre hinterlegte Zahlungsmethode ein.

    Weitere Informationen zu den verschiedenen Statusangaben für Auszahlungen finden Sie auf unserer Hilfeseite Das Tab "Zahlungen" im Verkäufer-Cockpit Pro.

    Wann eBay Beträge einbehält

    Wenn ein eBay-Käuferschutzfall oder ein Zahlungsstreitfall zugunsten Ihres Käufers entschieden wird, kann eBay eine Rückerstattung an den Käufer veranlassen, die in Ihrem Namen erfolgt. In diesem Fall ziehen wir den Betrag von Ihren verfügbaren Auszahlungen ab und behalten ihn ein.

    Wenn Ihre verfügbaren Auszahlungen nicht zur Deckung der Beträge ausreichen, die Sie eBay schulden, wird eBay den Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre hinterlegte Zahlungsmethode einziehen. Wir können die Beträge, die Sie uns schulden, zu einem gemeinsamen Einziehungsbetrag zusammenfassen. Alle Details zu diesen Gebühren finden Sie in Ihrem Abrechnungsbericht.

    So ändern Sie Ihren Auszahlungsplan

    Standardmäßig werden Auszahlungen täglich eingeleitet. Sie können aber auch festlegen, dass Sie Auszahlungen wöchentlich erhalten möchten.

    • Die täglichen Auszahlungen erfolgen von Montag bis Freitag und Sie erhalten dabei alle Beträge, die in den vorangegangenen 24 Stunden unter Verfügbare Auszahlungen verbucht wurden.
    • Die wöchentlichen Auszahlungen werden dienstags angewiesen und Sie erhalten dabei alle Beträge, die von Montag bis Sonntag der Vorwoche unter Verfügbare Auszahlungen verbucht wurden.

    Wenn Sie Ihren Auszahlungsplan ändern möchten, gehen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro wie folgt vor:

    • Gehen Sie zum Tab Zahlungen im Verkäufer-Cockpit Pro.
    • Wählen Sie Auszahlungseinstellungen.
    • Ändern Sie die Häufigkeit Ihrer Auszahlungen von Täglich zu Wöchentlich.

    Sie können Ihren Auszahlungsplan auch in Mein eBay unter Zahlungen ändern.

    Tipp

    Wenn der Käufer in einer anderen Währung als Ihrer Auszahlungswährung zahlt, wird der Betrag in Ihre Auszahlungswährung umgerechnet. Dabei wird der zum Zeitpunkt des Verkaufs erfasste Währungswechselkurs verwendet. Sie finden den Kurs in den Einzelheiten zum Kauf. Dieser Wechselkurs wird auch im Falle einer Rückerstattung angewendet.

    Was tun, wenn Auszahlungen fehlschlagen

    Wenn für Ihre Auszahlungen Zurückgegeben oder Gesperrt angezeigt wird, könnte dies daran liegen, dass Ihre Bankdaten fehlerhaft sind oder dass Sie möglicherweise weitere Angaben verifizieren müssen, bevor wir Auszahlungen auf Ihr Konto einleiten können. Mehr dazu erfahren Sie auf unserer Hilfeseite Informationen für die Zahlungsabwicklung senden oder aktualisieren.

    Auf einen Blick

    Wie schnell Sie Ihr Geld nach einem Verkauf erhalten, hängt davon ab, wann der Käufer die Kaufabwicklung abschließt. Nachdem eBay Ihre Auszahlung eingeleitet hat, benötigt Ihr Finanzinstitut in der Regel 1 bis 2 Tage, bis Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto verfügbar ist.



    Auszahlungen im Rahmen der Zahlungsabwicklung | eBay


    :D:D:D

  • Hallo zusammen,

    ich habe bisher gute Erfahrungen mit der neuen Bezahlfunktion gemacht. Ist bei den letzten Verkäufen einwandfrei gelaufen und habe nach 2-3 Tagen des meinerseitigen Versandes der Ware mein Geld seitens Ebay erhalten.

    Jetzt habe ich vor einigen Tagen am 27.05.2021 per Sofortkauf eine Fritzbox verkauft an einen neuen Käufer (0 Bewertungen). Laut Ebay ist die Ware schon bezahlt und somit habe ich umgehend den Artikel in guter Hoffnung versendet. Am heutigen Samstag, 29.05. gegen 13.00 Uhr ist das Paket beim Käufer eingetroffen.

    Gegen 17.00 Uhr hat der Käufer schon eine Rückerstattung seitens Ebay beantragt mit der Begründung das Gerät würde nicht einwandfrei funktionieren. Ebay behält jetzt das Geld ein und ich soll eine Rückerstattung veranlassen. Im Grunde soll ich jetzt dem Käufer einen Rücksendeschein zusenden auf meine Kosten. Ich bin jetzt echt misstrauisch und weiß echt nicht, wie ich mich verhalten soll?

    Falls der Käufer die Fritzbox nicht zurücksendet, bin ich zusätzlich zu den Versandkosten die Ware los. (Bin ich ja eh schon)

    Ich habe den Käufer schon per Mail kontaktiert, um bei der Einrichtung der Ware zu helfen. (Angeblich würde das Telefon am Router nicht funktionieren).

    Mit einer Antwort rechne ich wohl nicht.

    Wie soll ich denn jetzt am Besten vorgehen? Habe das Gefühl, dass das Ganze nicht gut für mich ausgeht.


    Verschicken, obwohl das Geld noch nicht da ist? – Seite 3 - eBay Community


    Von solchen Vorgängen werden wir demnächst zuhauf lesen.......


    Wann trifft es wohl die erste Taschenverkäuferin? Und was bekommt sie tatsächlich zurück?

  • Bei Umsetzung dieses neuen Systems werde ich zu 100% mein Konto kündigen! Hier will man doch tatsächlich bei der Umstellung der Zahlungsabwicklung meine Login Online-Banking Daten meiner aktuellen Bank von mir haben. Man wird dazu aufgefordert seine Sparkassen PIN + Namen direkt über die eBay-Plattform einzugeben. Meine Lieben, dass geht eindeutig zu weit! Meine Login-Daten gebe ich nur innerhalb meiner Sparkasse ein und nicht durch ein weiteres System, was letztendlich außerhalb von meiner Bank agiert. Gibt man hier die falsche PIN ein, das habe ich gemacht, wird einem plötzlich eine weitere Option bereitgestellt. Es wird ganz normal die Angabe der IBAN-Nummer verlangt.


    Neues Zahlungssystem - Ende Gelände!!!!!!!!!! ;) - eBay Community


    :D:D:D:D:D:D

  • Beitrag von Gaston ()

    Dieser Beitrag wurde vom Autor gelöscht ().
  • 50 Euro Verlust Dank eBay. Verkäuferschutz nicht gegeben.

    Nach dem Verkauf eines Digitalen Steam Keys für ein Video Spiel welchen ich selbst geschenkt bekommen habe, aber nicht benötigte, habe ich den Artikel direkt nach Verkauf per Mail verschickt. Da mir von eBay dank des "fantastischen" (Ironie) neuen zahlungssystems mitgeteilt wurde, das Geld sei bezahlt ging ich davon aus, dass Betrug ausgeschlossen ist.

    Kurze Zeit später wurde mir von eBay mitgeteilt, dass der Käufer den Kauf zurück zieht. Angeblich wurde das eBay Konto des Käufers gehackt.

    Der Software Key wurde inzwischen eingelöst und ist der Artikel im Wert von 36 Euro wurde dadurch wertlos.

    Nun habe ich mich verweigert das Geld zurück zu zahlen, da die ware/Dienstleistung erbracht wurde.

    Jetzt wurde mir mitgeteilt das zugunsten des Käufers! Entschieden wurde!! Bitte??

    Jetzt muss ich den Käufer bezahlen + 16 Euro Bearbeitungs Gebühr für den Streitfall.

    Das nach 20 Jahren privater eBay Verkäufer/Käufer . Ich bin unfassbar sauer. Eine bodenlose Frechheit.

    Das war mein letzter Verkauf auf Ebay.

    Wenn jemand mit einer gestohlenen Kreditkarte Dienstleistungen bezahlt, kann doch der Dienstleister nichts dafür. Jetzt muss ich dafür zahlen das der betroffenen Person das Konto "gehackt" wurde?

    Ciao eBay. Ich bin fassungslos.


    50 Euro Verlust Dank eBay. Verkäuferschutz nicht g... - eBay Community


    Kriminelle reiben sich die Hände, wie leicht eBay es ermöglicht, Verkäufer zu betrügen aufgrund der neuen Zahlungsabwicklung! :evil:

  • Puh, je mehr ich mir das alles durchlese, desto glücklicher bin ich, dass ich mein Konto gelöscht habe. Ich habe in der letzten Zeit mehr gekauft als verkauft und war ganz erschrocken über die horrenden Gebühren. Das war der erste und letzte Verkauf seit der Umstellung. Früher hatte das mal richtig Spaß gemacht.:|

  • Achtung! Heute 4 x 51,99 Euro vom Ebay RatePay abgebuch! Prüft eure Bankkonten!

    heute wurde von unserem gemeinsamen Bankkonto 4 mal 51,99 Euro abgebucht..

    der Auftraggeber : Ebay RatePay

    habe eben alle Ebaykonten geprüft - keine Käufe, keine Rechnungen, keine unbezahlten Gebühren

    habe alle Lastschriften storniert..

    das ist ein neues Girokonto, das wir nur seit einem Monat benutzen..

    hatte jemand das Problem?

    vllt. kostet nun eine Kontoänderung 51,99 bei Ebay.. das würde mich nicht wundern..


    Achtung! Heute 4 x 51,99 Euro vom Ebay RatePay abg... - eBay Community

  • Ich habe über Ebay einen Download Code für ein Playstation Spiel verkauft.

    Der Käufer hat sofort bezahlt und mir eine Nachricht geschrieben: "

    "Hallo bitte senden sie den code über ebay nachricht"

    Ich habe den Code verschickt und am nächsten Tag meldet sich der Käufer mit der Nachricht

    "Hallo, bitte stoppen Sie alle Transaktionen. Mein Account wurde missbraucht, es handelt sich um einen Betrugs Fall. Bitte stoppen Sie alle Transaktionen sofort. Rechtliche Schritte werden eingeleitet. Vielen Dank"


    Heute hab ich wieder einen Download Code verkauft, der war nach wenigen Minuten wieder verkauft, bezahlt und es kam genau dieselbe Nachricht mit den gleichen Worten "Hallo bitte senden sie den code über ebay nachricht"


    Scheinbar ist hier eine größere Betrügerbande unterwegs die gehackte Ebay Accouts missbraucht


    Betrugsmasche mit Playstation Store Download Codes - eBay Community


    Ja, ebay öffnet Tür und Tor für Kriminelle - und diejenigen, die bitter bezahlen mit exorbitanten Vorschriften, Fallstricken und horrenden Gebühren, also die "dummen Verkäufer", haben Stress und nur Nachteile!


    Mal sehen in 2-3 Monaten an "Verkäufer-Erfahrungsschatz", wer sich das noch antut! Denke, unter diesen Umständen werden zig tausende Privatverkäufer sich ausklinken. Und eBay soll ja verstärkt auf chinesische Verkäufer setzen - aber wer dort nicht mehr verkauft, wird wohl auch woanders kaufen, China-Ramsch gibt es ja überall mehr als genug!

  • Rückzahlung durchläuft eine Woche lang das EBay Experten Team und wird nicht freigegeben.


    Ich Habe einen Artikel bei eBay gekauft und diesen zurück geschickt.

    Da ich einen Fall geöffnet hab weil mir alles suspekt vorkam konnte der Verkäufer keine Rückerstattung veranlassen sonder musste eine Mail an eBay schreiben diese ging cc an mich.

    Am Dienstag oder Mittwoch 08/09.06 ging diese an eBay.

    Nun heißt es seit Mittwoch jeden Tag die Rückzahlung wäre in Arbeit das eBay Experten Team müsste es jetzt prüfen da es über 1000 Euro wären.

    Heute ist Sonntag und heute heißt es wieder das eBay Experten Team prüft es.

    Jetzt mal im Ernst ? Was macht ihr mit meinem Geld ? Der Verkäufer gibt die Zahlung an mich frei und ihr prüft das über fast eine Woche hinweg mit euren Experten ?

    Laufen eure Experten denn wochenlang zur Arbeit bevor sie einen Fall abarbeiten ? Ich bin es jetzt wirklich leid meinen hart verdienten 1000 Euro hinterher zu rennen. Wer gibt euch das Recht, das Geld einzubehalten wenn der Verkäufer es klar und deutlich an mich frei gibt ? Er hat ja schließlich auch das Gerät zurück ?


    Rückzahlung durchläuft eine Woche lang das EBay E... - eBay Community


    :D




    Tja, eBay nimmt aufgrund der neuen Zwangszahlungen zig Millionen Euro täglich ein und lässt das viele Geld vielleicht für sich "arbeiten"??

  • Ware versendet und habe kein Geld von ebay bekommen,Betrug ist das

    ich habe Artikel verkauft und bekomme von ebay das Geld nicht,wahrscheinlich reißt sich das einer von ebay unter den Nagel Verkauf Nr.16-07132-520 angeblich verfügbar 1.Juni über 70 Eur aber bis Heute nichts bekommen Artikel versendet was schon ein Fehler war.Ware weg und kein Geld das ist die größte schweinerei die ebay sich da leistet.Einfach Verkäufer abzocken Geld einkassieren und nicht bezahlen,Sauerei ist sowas


    Ware versendet und habe kein Geld von ebay bekomme... - eBay Community

  • Ich bekomme mittlerweile im Wochentakt Emails von Ebay in denen ich aufgefordert werde, auf die neue Zahlungsweise umzustellen.

    Abstellen lässt sich dies scheinbar nicht.

    Wirklich ein Unding, ich überlege mittlerweile meinen Account bei Ebay komplett zu löschen, nicht nur meine Zahlungsdaten.

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