Umtauschfristen

Hmmm... An sich sind es 30 Tage. Ich denke da wirst du kein Glück haben, dass du eine Gutschrift bekommst... Da müssten sei schon sehr kulant sein. Hier in Ö gibt es nur eine Storegutschrift für retournierte Sachen, die ist ein Jahr gültig.

Also wahrscheinlich müssen sie sehr kulant sein. Aber wenn Du lieb fragst... :angel: und Dich vorher schick machst :makeup:

Aber wenn Sie Dir eine Gutschrift müsste diese doch mind. 3 Jahre (per Gesetz) gültig sein, oder?

Ich hab meine Retoure gleich an den Store geschickt und zwei Tage später eine Gutschrift erhalten. Das war allerdings anders, ich hab eine Cabas Rivington gekauft, die aber sowas wie eine Blase im Canvas hatte, die Verkäuferin hat mir versehentlich die fehlerhafte eingepackt. :doh: Ich hab sie retourgeschickt und eine andere, die wieder eine, allerdings an der Rückseite, hatte bekommen. :o Ich hab sie dann nochmal mit der Bitte um Gutschrift zurückgeschickt und such mir das nächste Mal wenn ich in den Store komme selbst eine neue aus, alles andere ist mühsam, ene Tasche um 1000 Euro muss perfekt sein. :^)

Ich habe einmal gehört das man bis zu 3 Monaten umtauschen kann wenn die Tasche nicht getragen wurde und halt die ganze Zeit eingepackt war!

Nö. Laut Kundenservicetelefonat vor einer Woche sind es 30 Tage.

Es sind definitiv 4 Wochen und es gibt einen Gutschein.
Habe einen Fehlkauf nach 3 Tagen wieder hingebracht, gab nur Gutschein (meine Lieblings VK war leider nicht da)
Die hatte mir vorher die 4 Wochen Umtauschfrist genannt.

Also ich habe letztens auch etwa retourniert und habe den Betrag auf meine Kreditkarte zurückgebucht bekommen :lol: