Wo ist die Tasche???

[Julimond]

ich werd glaub gleich verrückt... hab vor 2 Wochen eine Tasche zurück zu Louis Vuitton geschickt und bis heute ist das Geld net auf die Kreditkarte zurückgebucht worden... jetzt ruf ich da grad an und die haben kein Paket erhalten laut DHL Sendebericht ist das Paket aber am 28.10. in Berlin angenommen worden... ich werd gleich verrückt... wo sind meine 1000,-

[Julimond]

hätt ichs bloß in Laden gebracht... dann hätt ich zwar jetzt nen 1000,- Euro Gutschein aber besser wie nix... hoffentlich klärt sich das noch auf... ich hab keine 1000,- Euro für nix übrig

[michaela]

Keine Panik!!! Du hast doch den Einlieferungsschein, kann man doch alles rückverfolgen!

[Julimond]

ja den hab ich, aber irgendwie macht mir das trotzdem Sorgen

[LouVu]

Bei mir hat es auch einmal 4 Wochen gedauert, bis ich meine Gutschrift auf der Kreditkarte wieder hatte !
Die Retoure geht über Berlin nach PARIS hat mir ein Herr aus dem Kundenservice gesagt. Habe ja auch vor einer
wieder etwas zurückgeschickt ( allerdings mit HERMES ) . War bis gestern auch noch nicht da !!!

[Anja Luise]

Ja, ich denke auch, daß es mit der Gutschrift ein bischen dauern kann. Ich habe auf eine Kreditkartengutschrift mal 6 Wochen gewartet (allerdings nicht bei LV)

[kai123]

also wenn LV behauptet sie haben kein Paket erhalten und DHL sagt sie haben es abgeliefert kann iwas nicht stimmen. ich wünsche dir viel Glück, dass sich alles klärt.
lg kai

[swiss-speedy]

Ich verstehe absolut das du da verunsichert bist und drücke dir ganz fest die Daumen!!! Blöde aber auch sowas!!!

[Julimond]

Hm aber das komische ist, dass der Mann vom Kundenservice meinte, es sei noch nicht mal ein Paket angekommen und das is schon 2 Wochen her, dass ichs verschickt hab und laut DHL ist das Paket am 28.10. in Berlin angenommen worden.

[LouVu]

Sieh doch mal in der Sendungsverfolgung nach, welcher Mitarbeiter das Paket angenommen hat .
Der DHL-Bote trägt eigentlich auch den Namen des Paketannehmers ein.